Our Web Site under construction will operate soon
Our Web Site under construction will operate soon
Our Web Site under construction will operate soon

Distance Selling Agreement

Sales Agreement

PRELIMINARY INFORMATION

ARTICLE 1 SELLER INFORMATION

ARTICLE 1.1 – SELLER

Title: EGELİKA TEKSTİL KOMPOZİT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Address: Denizli OSB Mah. Okul Caddesi. No:5/2 K:4 D:19 Rindera Plaza Honaz / DENİZLİ

Phone: +90 258 999 19 79

Fax: ******

ARTICLE 1.2 – BUYER

A person who is a member of the carbonege.com shopping site as a customer. Address and contact information used while members shall prevail.

ARTICLE 2 FEATURES OF THE PRODUCT SUBJECT TO SALE

The basic features of the goods or services are available at www.carbonege.com. You can review the basic features of the product during the campaign.

The prices listed and announced on the site are the sales price. Declared prices and promises are valid until updated or changed. Prices announced periodically are valid until the end of the specified period.

It consists of the type, quantity, brand/model, color, number of goods/product/service, sales price, payment method, and information at the time the order is finalized.

The shipping fee, which is the cost of shipping the product, will be paid by the BUYER and is non-refundable.

ARTICLE 3 GENERAL PROVISIONS

3.1) BUYER declares that he/she has read and informed the preliminary information regarding the basic characteristics of the product subject to the contract, sales price and payment method and delivery on the *carbonege.com website and has given the necessary confirmation electronically. BUYER; By confirming this Preliminary Information electronically, the SELLER confirms that it has obtained the correct and complete address, basic features of the ordered products, the price of the products including taxes, payment and delivery information that must be given to the BUYER by the SELLER, before the conclusion of distance contracts.

3.2) The product subject to the contract is delivered to the BUYER or the person/organization at the address indicated within the period explained in the preliminary information on the website, depending on the distance of the BUYER's residence for each product, provided that it does not exceed the legal 30-day period.

3.3) The SELLER cannot be held responsible for the ordered product not being delivered to the BUYER due to any problems that the cargo company may encounter during the delivery of the product to the BUYER.

3.4) The SELLER is responsible for delivering the product subject to the contract intact, complete, in accordance with the qualifications specified in the order and with warranty documents and user manuals, if any.

3.5) The SELLER may supply a different product of equal quality and price by informing the BUYER and obtaining his express approval before the contractual performance obligation expires.

3.6) If the SELLER cannot fulfill its contractual obligations due to the impossibility of fulfilling the product or service subject to the order, it shall notify the consumer of this situation before the contractual performance obligation expires and return the total price to the BUYER within a period of 10 days.

3.7) For the delivery of the product, this Preliminary Information Form must be confirmed electronically. If the price of the product is not paid for any reason or is canceled in the bank records, the SELLER is deemed to be free from the obligation to deliver the product.

3.8) After the delivery of the product, if the relevant bank or financial institution does not pay the price of the product to the SELLER due to the unfair or unlawful use of the BUYER's credit card by unauthorized persons, which is not due to the BUYER's fault, the BUYER will keep the product within 3 days, provided that it has been delivered to him. must return it to the SELLER within In this case, shipping costs belong to the BUYER.

3.9) If the SELLER cannot deliver the product subject to the contract within the deadline due to force majeure or extraordinary circumstances such as adverse weather conditions that prevent transportation or interruption of transportation, he/she is obliged to notify the BUYER of the situation. In this case, the BUYER may exercise one of his rights to cancel the order, replace the product subject to the contract with a comparable product, if any, and/or postpone the delivery period until the hindering situation disappears. If the BUYER cancels the order, the amount paid will be paid in cash and in lump sum within 10 days. For payments made by the BUYER by credit card, the product amount will be returned to the relevant bank within 7 days after the order is canceled by the BUYER. Since the reflection of this amount to the BUYER's accounts after the return to the bank is entirely related to the bank transaction process, the BUYER acknowledges that it will not be possible for the SELLER to intervene in any way for possible delays and that it may take an average of 2 to 3 weeks for the amount returned to the credit card by the SELLER to be reflected in the BUYER's account by the bank. already accepts it.

ARTICLE 4 RIGHT OF WITHDRAWAL

BUYER; In distance contracts for the sale of goods, the right to withdraw from the contract can be exercised by rejecting the goods within 14 (fourteen) days from the date of delivery of the product (Except for Concert and Event Tickets) to the person/organization at the address indicated, without assuming any legal or criminal liability and without giving any justification. In distance contracts for service provision, this period starts on the date the contract is signed. The right of withdrawal cannot be exercised in service contracts where the performance of the service begins with the approval of the consumer before the right of withdrawal expires. Expenses arising from the exercise of the right of withdrawal belong to the SELLER.

In order to exercise the right of withdrawal, written notification must be made to the SELLER by registered mail, fax or e-mail within 14 days and the product must not have been used within the framework of the provisions of Article 5. If this right is exercised,

a) The invoice of the product delivered to the third party or the BUYER, (If the invoice of the product to be returned is corporate, it must be sent together with the return invoice issued by the institution when returning it. Order returns whose invoice is issued on behalf of institutions cannot be completed unless the RETURN INVOICE is issued.)

b) Return form,

c) The products to be returned must be delivered complete and undamaged, along with their box, packaging and standard accessories, if any.

d) The SELLER is obliged to return the total price and the documents that put the buyer into debt to the BUYER within a period of 10 days at the latest after receiving the notice of withdrawal, and to receive the goods back within 20 days.

e) If there is a decrease in the value of the goods or a return becomes impossible due to a reason arising from the BUYER's fault, the BUYER is obliged to compensate the SELLER's damages in proportion to the fault.

f) If the campaign limit amount set by the SELLER falls below due to the exercise of the right of withdrawal, the discount amount used within the scope of the campaign will be cancelled.

g) The shipping fee paid when sending the returned product back to the seller due to the right of withdrawal will be covered by the SELLER for domestic orders and the BUYER for international orders.

h) The SELLER does not refund the shipping fee collected from the BUYER when selling the product.

ARTICLE 5 PRODUCTS FOR WHICH THE RIGHT OF WITHDRAWAL CANNOT BE EXERCISED

Goods prepared in line with the BUYER's wishes or clearly his personal needs, which are not suitable for return due to their nature and are in danger of rapid deterioration or are likely to expire, and audio or video recordings, software programs and computer consumables, provided that their packaging has been opened by the BUYER. Refund is not possible due to the Regulation.

In the implementation of this Preliminary Information, Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts in the place where the BUYER purchases the goods or services and where he resides are authorized, up to the value declared by the Ministry of Industry and Trade.

The SELLER may apply for complaints and objections to the consumer issues arbitration committee or consumer court in the place where he/she purchased the goods or services or where he/she resides, within the monetary limits determined by the Ministry of Industry and Trade of the Republic of Turkey in December every year. Information regarding the monetary limit is below:

Effective as of 1/1/2012:

a) The lower monetary limit indicating that there will be evidence in the higher or consumer courts that the decisions of the arbitration committees on consumer issues in the 5th and 6th paragraphs of the amended Article 22 of the Consumer Protection Law No. 4077 will be binding is 1,161.67 TL,

b) In the third paragraph of Article 5 of the Consumer Problems Arbitration Committees Regulation published in the Official Gazette dated 1/8/2003 and numbered 25186, the lower monetary limit for the provincial arbitration committees operating in provinces with metropolitan status to be responsible and authorized to hear disputes is 3.032, It is 65 TL.

This Preliminary Information is provided for commercial purposes.





DISTANCE SALES CONTRACT

ARTICLE 1 – PARTIES

1.1 – SELLER

Title: EGELİKA TEKSTİL KOMPOZİT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Address: Denizli OSB Mah. Okul Caddesi. No:5/2 K:4 D:19 Rindera Plaza Honaz / DENİZLİ

Phone: +90 258 999 19 79

Fax: ****

Email address: kerem@carbonege.com

1.2 – BUYER

As a customer, the person who is a member of *carbonege.com shopping site.

Address and contact information used while members shall prevail.

ARTICLE 2 – SUBJECT

The subject of this contract is the Law No. 6502 on the Protection of Consumers and the Regulation on the Implementation Principles and Procedures of Distance Contracts, regarding the sale and delivery of the product whose qualities and sales price are specified below, which the BUYER ordered electronically from the SELLER's website www.carbonege.com. It is to determine the rights and obligations of the parties in accordance with its provisions.

ARTICLE 3 – PRODUCT SUBJECT TO THE CONTRACT

It consists of the type, quantity, brand/model, color, number of goods/product/service, sales price, payment method, and information at the time the order is finalized.

ARTICLE 4 – GENERAL PROVISIONS

4.1 BUYER can view preliminary information on the carbonege.com website regarding the basic characteristics of the product subject to the contract, the sales price and payment method including all taxes, delivery and the fact that its expenses will be borne by the BUYER, the period in which the delivery will be made, and the SELLER's full trade name, full address and contact information. He declares that he has read and is informed and has given the necessary confirmation electronically.

BUYER; By confirming this contract electronically, it confirms that it has obtained the correct and complete address, basic features of the ordered products, the price of the products including taxes, payment and delivery information that must be given by the Seller to the Consumer before the conclusion of distance contracts.

4.2 The product subject to the contract is delivered to the BUYER or the person/organization at the address indicated within the period specified in the preliminary information on the website, depending on the distance of the BUYER's residence for each product, provided that it does not exceed the legal 30-day period. Any shipping fee related to the delivery shown in Article 3 will be borne by the BUYER and will be reflected in the invoice for the order under the name "Shipping Fee".

4.3 If the product subject to the contract is to be delivered to a person/organization other than the BUYER, the SELLER cannot be held responsible if the person/organization to be delivered does not accept the delivery.

4.4 The SELLER cannot be held responsible for the ordered product not being delivered to the BUYER due to any problems that the cargo company may encounter during the delivery of the product to the BUYER.

4.5 SELLER is responsible for delivering the product subject to the contract intact, complete, in accordance with the qualifications specified in the order and with warranty documents and user manuals, if any.

4.6 The SELLER may supply a different product of equal quality and price to the BUYER before the contractual performance obligation expires, provided that it is based on a justified reason.

4.7 If the SELLER cannot fulfill its contractual obligations in case the product or service subject to the order becomes impossible, it will notify the consumer of this situation before the contractual performance obligation expires and may supply a different product of equal quality and price to the BUYER.

4.8 For the delivery of the product subject to the contract, the signed copy of this contract must be delivered to the SELLER and the price must be paid with the payment method preferred by the BUYER. If the price of the product is not paid for any reason or is canceled in the bank records, the SELLER is deemed to be free from the obligation to deliver the product.

4.9 BUYER accepts and undertakes that the credit card information he entered into the system during shopping is correct and that he is responsible for all legal and criminal liability arising from the use of this credit card. After the delivery of the product, if the relevant bank or financial institution does not pay the price of the product to the SELLER due to the unfair or unlawful use of the BUYER's credit card by unauthorized persons, which is not due to the BUYER's fault, the BUYER will have 3 days to pay for the product, provided that it has been delivered to him/her. It must be sent to the SELLER within . In this case, shipping costs belong to the BUYER. If the BUYER does not send the product back, the SELLER accepts and undertakes that in case the product price is not collected from the credit card for any reason or the product price is returned to the credit card, the product price will be transferred to the SELLER's bank accounts without the need for any warning.

4.10 If the SELLER cannot deliver the product subject to the contract within the deadline due to force majeure or extraordinary circumstances such as adverse weather conditions that prevent transportation or interruption of transportation, it is obliged to notify the BUYER of the situation. In this case, the BUYER may exercise one of the rights to cancel the order, replace the product subject to the contract with a comparable product, if any, and/or postpone the delivery period until the hindering situation disappears. If the BUYER cancels the order, the amount paid will be paid in cash and in lump sum within 10 days.

4.11 The points given to the customer by the SELLER through a campaign are valid for only one purchase. These points are not refundable even if the product is returned.

For payments made by the BUYER by credit card, the product amount will be returned to the relevant bank within 7 days after the order is canceled by the BUYER. Since the reflection of this amount to the BUYER's accounts after the return to the bank is entirely related to the bank transaction process, the BUYER acknowledges that it will not be possible for the SELLER to intervene in any way for possible delays and that it may take an average of 2 to 3 weeks for the amount returned to the credit card by the SELLER to be reflected in the BUYER's account by the bank. already accepts it.

ARTICLE 5 – RIGHT OF WITHDRAWAL

BUYER has the right to withdraw within 14 days from the delivery of the product subject to the contract to himself or to the person/organization at the address indicated, without having to give any reason.

However, the product cannot be returned for products specially prepared for the BUYER, offered for sale and/or imported for certain days such as New Year's Eve, holidays, Mother's Day, campaign and promotional products; BUYER completes his/her purchase by accepting these conditions.

In order to exercise the right of withdrawal, the SELLER must be notified by fax or e-mail within 14 days and the product must not have been used within the framework of the provisions of Article 6. If this right is exercised,

a) The invoice of the product delivered to the third party or the BUYER, (If the invoice of the product to be returned is corporate, it must be sent together with the return invoice issued by the institution when returning it. Order returns whose invoice is issued on behalf of institutions cannot be completed unless the RETURN INVOICE is issued.)

b) Return form,

c) Products to be returned within 14 days must be delivered complete and undamaged, along with their box, packaging and standard accessories, if any. The product price will be refunded to the BUYER within 10 days following the receipt of these documents by the SELLER.

The shipping cost of the product returned due to the right of withdrawal will be covered by the SELLER for domestic orders and the BUYER for international orders. The SELLER does not refund the shipping fee collected from the BUYER when selling the product.

While the product is being returned to the SELLER, the original invoice submitted to the BUYER during the delivery of the product must also be returned (in order to ensure consistency in our accounting records). If the invoice is not sent together with the product or to the SELLER within 5 days after the product is sent, the return process will be processed. will not be carried out, the product will be sent back to the BUYER in the same way with a counter payment. The phrase "return invoice" will be written on the invoice to be returned with the product and signed by the BUYER.

ARTICLE 6 – PRODUCTS FOR WHICH THE RIGHT OF WITHDRAWAL CANNOT BE EXERCISED

By its nature; Returns of disposable products, replicable software and programs, products that deteriorate quickly or are likely to expire are not accepted.

ARTICLE 7 – DEFAULT OF THE DEBTOR

In case of default by the BUYER, the BUYER agrees to pay the SELLER's losses and damages arising from the delayed performance of the debt. In cases where the BUYER's default is caused by the SELLER's fault, the BUYER will not be obliged to meet any claims for loss or damage.

ARTICLE 8 – COMPETENT COURT

In the implementation of this Preliminary Information, Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts in the place where the BUYER purchases the goods or services and where he resides are authorized, up to the value declared by the Ministry of Industry and Trade.

The SELLER may apply for complaints and objections to the consumer issues arbitration committee or consumer court in the place where he/she purchased the goods or services or where he/she resides, within the monetary limits determined by the Ministry of Industry and Trade of the Republic of Turkey in December every year. Information regarding the monetary limit is below:

Effective as of 28/05/2014;

a) In accordance with Article 68 of the Law on Consumer Protection No. 6502, in disputes with a value below two thousand Turkish Liras, district consumer arbitration committees will be appealed, in disputes with a value below three thousand Turkish Liras, provincial consumer arbitration committees will be appealed, and in provinces with metropolitan status, two thousand Turkish Liras and three thousand Turkish Liras will be appealed. Application to provincial consumer arbitration committees is mandatory for disputes between 1,000 Turkish Liras and 1,000 Turkish Liras. Application to consumer arbitration committees cannot be made for disputes over these values.

b) In disputes over the specified value, the application must be made to the Consumer Court, or to the Civil Courts of First Instance as the Consumer Court in places where there is no Consumer Court.

This preliminary information is provided for commercial purposes.

Please Note: Before signing the cargo report, please check whether your cargo package is damaged due to transportation. If your cargo package is damaged for any reason, return your cargo to the cargo authority for a report to be recorded without signing any documents regarding the delivery. Your new products will be sent by us immediately. In case the products are received with damaged cargo package, sefamerve.com is not responsible for the damage or missing products inside.

15.All of these terms and conditions are subject to Turkish Law.

Mesafeli Satış Sözleşmesi 

Satış Sözleşmesi
ÖN BİLGİLENDİRME
MADDE 1 SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – SATICI
Ünvanı : EGELİKA TEKSTİL KOMPOZİT SAN TİC LTD ŞTİ
Adresi : Denizli OSB Mah. Okul Cad. No:5/2 K:4 D:19 Rindera Plaza Honaz / DENİZLİ
Telefon : +90 258 999 19 79
Fax : ******
MADDE 1.2 – ALICI
Müşteri olarak carbonege.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özelliklerini www.carbonege.com adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve iade edilmez.
MADDE 3 GENEL HÜKÜMLER
3.1) ALICI, *carbonege.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.
3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
3.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
3.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 4 CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün (Konser ve Etkinlik Biletleri Hariç) kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
g) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün satıcıya geri gönderilirken ödenenen kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır.
h) SATICI ürün satarken ALICI’dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.
MADDE 5 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ve ALICI tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinin iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
1/1/2012 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un değişik 22 nci maddesinin 5 ve 6 ncı fıkrasındaki tüketici sorunları hakem heyetlerinin kararlarının bağlayıcı olacağına ilişkin üst veya tüketici mahkemelerinde delil olacağına ilişkin alt parasal sınır 1.161,67 TL,
b) 1/8/2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 5 inci maddesinin üçüncü fıkrasında, büyükşehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin alt parasal sınır 3.032,65 TL’dir.
İşbu Ön Bilgilendirme ticari amaçlarla yapılmaktadır.


MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI
Ünvanı : EGELİKA TEKSTİL KOMPOZİT SAN TİC LTD ŞTİ
Adresi : Denizli OSB Mah. Okul Cad. No:5/2 K:4 D:19 Rindera Plaza Honaz / DENİZLİ
Telefon : +90 258 999 19 79
Fax : ****
Eposta adresi : kerem@carbonege.com
1.2 – ALICI
Müşteri olarak *carbonege.com alışveriş sitesine üye olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.carbonege.com İnternet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, carbonege.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Tüketici’ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Madde 3’te gösterilen teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup siparişine ilişkin faturasına “Gönderim Ücreti” adı altında yansıtılacaktır.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.8 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9 ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal sorumluluğunun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir. Eğer ALICI ürünü geri göndermezse kredi kartından herhangi bir nedenle ürün bedelinin alınmaması veya ürün bedelinin kredi kartına iade edilmesi durumlarında ürün bedelinin hiçbir ihtara gerek kalmaksızın SATICI banka hesaplarına havale edileceğini kabul ve taahhüt eder.
4.10 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.11 SATICI tarafından bir kampanya aracılığı ile müşteriye verilen puanlar sadece bir alışveriş için geçerlidir. Bu puanlar ürün iade edilse bile geri iade edilmez.
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Ancak, yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta; ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya faks veya eposta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır)
b) İade formu,
c) 14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI ürün satarken ALICI’dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.
Ürün SATICI’ya iade edilirken, ürünün teslimi sırasında ALICI’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürünün gönderilmesinden itibaren 5 gün içerisinde SATICI’ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak ALICI’ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek olan faturanın üzerine de “iade faturasıdır” ibaresi yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere;
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’nun 68 inci maddesi gereği Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
b) Belirtilen değer üzerinde olan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesinde, Tüketici Mahkemesinin bulunmadığı yerlerde ise Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemelerine başvurunun yapılması gerekmektedir.
İşbu ön bilgilendirme ticari amaçla yapılmaktadır.
Lütfen Dikkat: Kargo tutanağını imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kargonuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sefamerve.com sorumlu değildir.
MADDE 9.Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukukuna tabidir.